Como testamos

Uso prático primeiro

Antes de escrever qualquer linha, o produto ou serviço passa por uso real. Compramos ou nos cadastramos como qualquer outro cliente quando é possível, e registramos o que fizemos — a versão testada, a plataforma, a data e as condições.

Não montamos uma análise reescrevendo a página de marketing do fornecedor nem agregando análises de terceiros. Se uma página se apoia em fontes secundárias, ela diz isso.

Critérios declarados antes do veredito

Para cada comparação dizemos o que estamos medindo e por quê, antes de apresentar o resultado. Os critérios são escolhidos pelo que de fato decide o desfecho para o usuário — por exemplo, o que acontece quando você perde o acesso a uma conta, ou o que uma ferramenta faz com o seu arquivo depois de processá-lo.

Onde um critério não pode ser medido de forma limpa, dizemos isso em vez de inventar uma nota para ele.

O que não testamos

Toda análise declara os próprios limites. Se não rodamos um fluxo de recuperação de ponta a ponta, não testamos numa plataforma específica, ou não conseguimos verificar de forma independente a afirmação de um fornecedor, isso está escrito na página.

Essa é a parte que a maioria dos sites de análise deixa de fora, e é justamente a que diz ao leitor quanto peso a conclusão merece.

Sem nota geral única

Não publicamos nota agregada de zero a dez. Um número único esconde o trade-off que realmente importa e convida a comparar produtos medidos em coisas diferentes. Em vez disso damos um veredito de melhor-para-quem: qual produto serve a qual situação, e sob que condição a resposta muda.

Preços e especificações

Os preços vêm com a data e a região em que foram conferidos, porque a maioria dos fornecedores varia os dois. Onde um preço não pôde ser estabelecido de forma confiável — por exemplo, quando a página renderiza de modo diferente por região — dizemos isso em vez de publicar um valor pelo qual não podemos responder.

Atualizações

Produtos mudam. Uma análise carrega a data da última verificação, e quando uma mudança altera a recomendação, a página é atualizada e a mudança é declarada.

Dúvidas sobre uma análise específica

Se você quiser saber como chegamos a uma conclusão em particular, pergunte em [email protected]. O conjunto completo das nossas regras está na política editorial.